שאלות נפוצות

איפה אפשר למדוד את הנעליים לפני שקונים אותן?

אתם מוזמנים לסטודיו שלנו בתיאום מראש בלבד בצמוד לקניון האופנה TLV fashion mall ברחוב החשמונאים 90 בתל אביב בשביל למדוד את כל הנעליים שיש לנו. יש חנייה קרובה מאד בקניון שליד ואתם רק צריכים לתאם מראש את ההגעה שלכם. רוצים להגיע? התקשרו או שלחו הודעת ווטסאפ למס': 054-8283533 (לחצו על המספר לעבור ל-whatsapp)קבעתם איתנו מראש? מעולה! ככה תמצאו אותנו בכתובת שלנו


מהו ההבדל בין נעלי מאגורו וסא-מה ובין נעלי קא-ני וסא-בה?

כדי שלא תלכו לאיבוד בין נעלי העבודה המובחרות שאנו מציעים באתר, בואו ננסה לעשות סדר בבלאגן ולעזור לכם להבין מי נגד מי.

דגמי מאגורו וקא-ני גמישים וקלי משקל, מה שהופך אותם לבחירה מושלמת לריקוד והליכה ממושכת.מדובר בבחירה מצוינת עבור כל מי שמחפש נעל קלילה עם אחיזה מצוינת ועיצוב ייחודי שגונב את ההצגה.

נעלי סא-מה וסא-בה מספקים את כל היתרונות האטרקטיביים של נעלי קא-ני ומאגורו בתוספת הגנת כיפת מגן מפלדה בקדמת הנעל המותאמת לעבודה אינטנסיבית וקשוחה יותר.

נעלי סא-מה וסא-בה מומלצות עבור עבודה פיסית מאומצת הדורשת הגנה יתרה לכף הרגל והבהונות. לוחית הפלדה בקצה הנעליים משפיעה במידה מסוימת על הגמישות והמשקל שלהן, אך לא מגיעה על חשבון האחיזה המעולה שהן מספקות והנוחות האופטימלית שלהן בעת נשיאה יומיומית ממושכת.

ההבדל העיקרי בין שתי קטגוריות הנעליים האלה הוא שדגמי מאגורו וקא-ני בעלי גזרה צרה ומעט מחודדת בקצה הנעל שעוטפת ברכות את כף הרגל, בעוד שדגמי סא-מה וסא-בה בעלי צורה רחבה מעוגלת יותר בגלל המגן המתכתי באזור הבוהן.

נעלי מאגורו עוטפות את כף הרגל בצורה הדוקה וצמודה יותר ויוצרות תחושה רכה וגמישה, בעוד שדגם סא-מה מזכיר מגף עבודה מסיבי וסולידי יותר. תבחרו את העיצב שעובד בצורה הטובה ביתר עבורכם, מדובר בשאלה של טעם והעדפה אישית.

איך אני יכול לדעת את מידת הנעליים "היפנית" המתאימה עבורי?

כל מידות הנעליים באתר מופיעות בסנטימטרים על פי שיטת המדידה היפנית. כדי שתוכלו למצוא בקלות את מידת הנעליים הנכונה שתשב עליכם בול בלי להסתבך ולשבור את הראש, הכנו עבורכם מדריך מידות ואנו ממליצים בחום ללכת על המידה הרגילה הידועה והשגרתית שלכם. בנוסף לכך,הכנו עבורכם מדריך מידות מקיף של מותג פוגו שיחסוך לכם את כל הספקות, הניחושים והתהיות. תעקבו אחר ההנחיות ותוכלו לדעת את מידת הרגל המדויקת שלכם בסנטימטרים על פי השיטה היפנית בכלום זמן וללא מאמץ.
חשוב מאד לזכור שהמידה היפנית לפי המדידה היא לא קלה לדיוק לכן מומלץ למדוד כמה פעמים ואם אתם מסתבכים או שיש פער בין המידה היפנית שמצאתם למקבילה האירופית שאנחנו מכירים פה בישראל - צרו קשר ותתלבטו איתנו.

כשאתם אומרים שהנעליים הן ל"הליכה יחפה" למה אתם מתכוונים?

נעליים רגילות גורמות לכם לדפוק את הרגל שוב ושוב בקרקע, לפגוע בגב שלכם, במפרקי הירך ובחלקים נוספים בגוף, לרוב לנעליים רגילות יש סוליות עבות ולעתים קרובות גם הגבהות בעקב ובקשתות, הנעליים של פוגו לעומת זאת, שטוחות לחלוטין ZERO DROP ובכך מדמות הליכה יחפה שהיא טבעית לנו, בריאה ומאוזנת יותר. היא מונעת כאבים ויציאה מאיזון של הגוף.

איך מתרגלים להליכה יחפה?

לעתים נעלי פוגו דורשות כמה ימים של הסתגלות מכיוון שזהו מעבר להליכה שמדמה הליכה יחפה, אם התרגלתם ללכת על עקבים או פלטפורמות, זה ירגיש לכם מוזר בהתחלה אבל תאמינו לנו, אחריהם תרגישו נהדר ותעשו טוב לגוף שלכם. פתאום תרגישו שלמדתם שוב ללכת נכון, שזה אומר הליכה איטית יותר ועם צעדים פחות רחבים ויותר מודעים ומחוברים לאדמה ממה שאתם מכירים ובנוסף בלי לזרוק את הרגליים קדימה אלא לתת לברך להתקפל ולהוביל את הצעדים- זו חווית הליכה שונה לגמרי - זה טבעי והגוף שלנו אוהב את הטבעי. למידע נוסף קראו כאן

מה עושים אם הזמנתי נעליים במידה הלא נכונה?

זה ממש לא סוף העולם. אם פספסתם עם מידת הנעליים, צרו איתנו קשר תוך 14 יום ונדריך אתכם צעד אחר צעד כיצד להחזיר את הנעליים ולפתור את הבעיה. כל עוד הנעל ללא ננעלה מחוץ לבית אפשר להחליף. האפשרויות שלנו הן -
1. שליח שמגיע עד הדלת ומחליפים חבילות. עלות השירות 49 ₪.
2. להגיע אלינו בתיאום מראש לסטודיו ולהחליף במקום ולהתרשם מעוד דגמים וצבעים אופציונליים.

מה עושים אם מסיבה כלשהיא אני רוצה להחזיר ולבטל את ההזמנה שלי?

התחרטתם ואתם רוצים להחזיר או להחליף את הנעליים שהזמנתם מהאתר? אין שום בעיה. פנו אלינו תוך 14 ימים מרגע קבלת הנעליים ותדאגו לשלוח לנו בחזרה את הפריט תוך שבועיים ממועד האספקה, נשמח להחזיר את כספכם או לשלוח נעליים אחרות. שימו לב שניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצוע הרכישה באתר בלבד. דמי המשלוח אינם ניתנים להחזרה. כל עוד הנעליים לא ננעלו מחוץ לבית ניתן להחזיר אותן. מדיניות משלוחים והחזרות | תקנון

לביצוע החזרה יש לתאם מול שירות הלקוחות שלנו בטלפון או וואטסאפ במספר 054-8283533

האפשרויות שלנו להחזרה הן -

1. החזרה באמצעות שליח - נוכל לשלוח אליכם שליח לאיסוף הנעליים. עלות השירות ₪35, שינוכה מההחזר. לאחר שנקבל את הנעליים נזכה אתכם.

2. החזרה בסטודיו שלנו ברחוב החשמונאים 90 בתל אביב, בתיאום מראש בלבד בטלפון או וואטסאפ במספר 054-8283533.

תוך כמה זמן מגיעה ההזמנה שלי?

לאחר קבלת התשלום על הפריט, נדאג לשלוח את ההזמנה שלכם תוך 1-2 ימי עסקים.

אם הזמנתם במשלוח חינם שאנו מציעים, ההזמנה תגיע עד 14 ימי עסקים לסניף הדואר הקרוב לביתכם או לנקודת חלוקה. ניתן לשדרג משלוח לאקספרס : שליח שיגיע עד דלת ביתכם בתיאום מראש ולכל מקום בארץ תוך 2-4 ימי עסקים.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

ניתן לשלם על ההזמנות באתר באמצעות כרטיס אשראי ואם תרצו ניתן לשלם גם בביט או פייבוקס - מוזמנים לשלוח ווטסאפ או מייל ונחזור אליכם.

האם כל הנעליים שלכם טבעוניות?

אכן כן, אנו גאים בעובדה שכל נעלי פוגו הן 100% טבעוניות, ללא פשרות, כוכביות ואותיות קטנות. הן מיוצרות משילוב של כותנה, בד קנבס וגומי ממוחזר ללא מוצרים מן החי או התאכזרות לבעלי חיים. זה אומר שתוכלו לשאת את הנעליים בסטייל ובנוחות ללא רגשות אשם וייסורי מצפון.

כיצד לנקות את נעלי הפוגו שלי?

הדרך הטובה ביותר לשמור על הנעליים שלכם כמו חדשות לאורך זמן היא לנקות אותן בעזרת מברשת ומעט מי סבון ולתת להן להתייבש באופן טבעי בצל או במהלך הלילה, זה כל הסיפור. חשוב לדאוג שלא תישאר רטיבות בנעל ולשמור עליה כמה שניתן. קחו בחשבון שלא מומלץ לכבס את הנעליים במכונת כביסה ולא לייבש אותם על ידי שמש ישירה.

היכן ניתן לקרא את הצהרת הנגישות שלכם?

הצהרת הנגישות שלנו זמינה לקריאה כאן. לכל שאלה או בקשה אנו יותר מנשמח לסייע.